{"id":1224,"date":"2024-04-19T01:58:18","date_gmt":"2024-04-19T01:58:18","guid":{"rendered":"https:\/\/digital3d.cl\/?page_id=1224"},"modified":"2025-03-12T17:01:37","modified_gmt":"2025-03-12T17:01:37","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/digital3d.cl\/index.php\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\n<p>Bienvenido a DIGITAL 3D. Por favor, lee detenidamente estos t\u00e9rminos y condiciones antes de realizar una compra. Al realizar una compra aceptas estos t\u00e9rminos y condiciones en su totalidad. Si no est\u00e1s de acuerdo con estos t\u00e9rminos y condiciones, no realices la compra.<\/p>\n\n\n\n<p>1.\u2060 \u2060Informaci\u00f3n del vendedor:<br>DIGITAL 3D SPA<\/p>\n\n\n\n<p>ARLEGUI 263 OF 601 VI\u00d1A DEL MAR. CHILE<\/p>\n\n\n\n<p>+56975678998<\/p>\n\n\n\n<p>CONTACTO@DIGITAL3D.CL<\/p>\n\n\n\n<p>2.\u2060 \u2060Productos:<br>Nos esforzamos por ofrecer descripciones precisas y fotograf\u00edas de nuestros productos. Sin embargo, puede haber variaciones m\u00ednimas en el color o la apariencia debido a diferencias en la pantalla del dispositivo. Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones y disponibilidad de productos en cualquier momento sin previo aviso.<\/p>\n\n\n\n<p>3.\u2060 \u2060Precios y pagos:<br>Todos los precios est\u00e1n en CLP (pesos chilenos) e incluyen impuestos aplicables. Los pagos se realizan a trav\u00e9s de transferencia bancaria. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si se sospecha fraude o actividad no autorizada.<\/p>\n\n\n\n<p>4.\u2060 \u2060Env\u00edos:<br>Nos comprometemos a enviar los productos en el menor tiempo posible despu\u00e9s de recibir el pago. Los tiempos de env\u00edo pueden variar seg\u00fan la ubicaci\u00f3n y la disponibilidad del producto. En el caso de que el producto llegue da\u00f1ado, se debe abrir un reclamo a la empresa de env\u00edos los cuales ser\u00e1n responsables.<\/p>\n\n\n\n<p>5.\u2060 \u2060Devoluciones y reembolsos:<br>Aceptamos devoluciones dentro de los 2 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n del producto, siempre que est\u00e9 en su estado original y no haya sido utilizado. Se evaluar\u00e1 el producto para determinar si este cumple con lo anterior; de lo contrario pasar\u00e1 directamente a reparaci\u00f3n. Los gastos de env\u00edo de devoluci\u00f3n corren por cuenta del comprador, a menos que el producto est\u00e9 defectuoso o haya habido un error por nuestra parte. Los reembolsos se procesar\u00e1n dentro de 3 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de recibir y verificar el producto devuelto.<\/p>\n\n\n\n<p>6.\u2060 \u2060Garant\u00eda<br>Todos los productos tienen 15 d\u00edas de garant\u00eda. Para hacer efectiva esta el producto se evaluar\u00e1 previamente.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>\u2022   Reparar el producto sin costo alguno utilizando piezas nuevas o reacondicionadas.\n\u2022   Reemplazar el producto con uno nuevo o reacondicionado, si la reparaci\u00f3n no es posible.<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>Exclusiones<\/p>\n\n\n\n<p>Esta garant\u00eda no cubre los siguientes casos:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>\u2022   Da\u00f1os causados por accidentes, mal uso, abuso, negligencia o modificaciones no autorizadas.\n\u2022   Desgaste normal del producto.\n\u2022   Da\u00f1os causados por el uso de accesorios, productos o componentes no suministrados por DIGITAL 3D.\n\u2022   Costos relacionados con el mantenimiento regular del producto.<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>Procedimiento para Reclamar la Garant\u00eda<\/p>\n\n\n\n<p>Para hacer efectiva esta garant\u00eda, el consumidor debe seguir estos pasos:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>1.  Conservar el Comprobante de Compra: Mantener el recibo o factura que demuestre la compra original del producto.\n2.  Contactar al Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente: Llamar al n\u00famero 962351144 o enviar un correo electr\u00f3nico a contacto@digital3d.cl para informar sobre el defecto y recibir instrucciones adicionales.\n3.  Enviar el Producto: Si se requiere, enviar el producto defectuoso a la direcci\u00f3n proporcionada por el servicio de atenci\u00f3n al cliente. Los costos de env\u00edo iniciales pueden ser cubiertos por el consumidor, pero Digital 3D reembolsar\u00e1 estos costos si se confirma que el defecto est\u00e1 cubierto por la garant\u00eda.<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>7.\u2060 \u2060Privacidad:<br>Respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales de acuerdo con nuestra pol\u00edtica de privacidad. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas el uso de tus datos de acuerdo con nuestra pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Al realizar una compra en nuestro sitio web, confirmas que has le\u00eddo, entendido y aceptado estos t\u00e9rminos y condiciones. Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.<\/p>\n\n\n\n<p>Gracias por elegirnos.<\/p>\n\n\n\n<p>DIGITAL 3D<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bienvenido a DIGITAL 3D. Por favor, lee detenidamente estos t\u00e9rminos y condiciones antes de realizar una compra. Al realizar una compra aceptas estos t\u00e9rminos y condiciones en su totalidad. Si no est\u00e1s de acuerdo con estos t\u00e9rminos y condiciones, no realices la compra. 1.\u2060 \u2060Informaci\u00f3n del vendedor:DIGITAL 3D SPA ARLEGUI 263 OF 601 VI\u00d1A DEL MAR. 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